Abonnement Hiro VPN - annulation, Retour et paiement

Ouvert Hiro VPN et allez à Settings → Abonnement → Gérer → Modifier le plan → Annuler l'abonnement. Si vous vous êtes abonné à un app store ou un autre compte, Vérifiez votre gestion d'abonnement là-bas aussi.

- Je ne peux pas. Sept jours gratuits sont lancés sans carte ou inscription, Il n'y aura donc pas de débit automatique après l'essai. Vous pourrez alors profiter de 3 Go gratuits chaque mois.

Une demande de remboursement peut être présentée si le débit n'a pas duré plus de 30 jours. Un soutien ouvert dans le cadre de la demande, indiquer votre compte et joindre la confirmation de la transaction. Les retours peuvent prendre quelques jours ouvrables pour être traités une fois approuvés.

Attendez environ cinq minutes et redémarrez complètement l'application. Vérifiez que vous avez entré avec le même courriel pour lequel le paiement a été effectué. Si votre accès n'a pas été mis à jour, ne pas payer à nouveau: contact avec le support et joindre un reçu.

Vérifiez si deux abonnements ont été enregistrés: par exemple, par différents courriels, Telegram- bot et application. L'annulation d'un renouvellement automatique ne désactive pas le second. Vérifiez le bénéficiaire et chaque compte utilisé.

- Je ne peux pas. D'abord annuler le renouvellement automatique au point d'achat, et ensuite supprimer votre compte. Sinon, je ne peux pas le faire. votre abonnement actif peut continuer à se renouveler.

La limite dépend du tarif: accès libre - un dispositif, tarifs ordinaires - jusqu'à trois, Premium - jusqu'à cinq, "Légende" - jusqu'à dix appareils. La limite actuelle est indiquée dans la demande.

Dans la demande de iPhone le champ code promotionnel peut ne pas être disponible en raison des règles de App Store. Entrez le code dans votre compte personnel, Telegram- Un bot. Hiro VPN ou dans le Hiro demande de Windows ou Android pour le même compte.