قفز إلى المحتوى
العربية
РусскийEnglishEspañolPortuguês (Brasil)DeutschFrançaisItalianoPolskiTürkçeالعربيةفارسیاردوहिन्दीবাংলাBahasa IndonesiaTiếng Việtไทย简体中文日本語한국어УкраїнськаNederlands

من الفريق Hiro VPN

الاشتراك Hiro VPN - الإلغاء الإرجاع والدفع

كيفية إلغاء Hiro VPN الاشتراك والتجديد الذاتي طلب تعويضات تحقق من إثنائي الرسوم واستعادة الوصول بعد الدفع.

أولاً، قرر أين تشتري

كيفية تعطيل التجديد الذاتي

  1. 01

    التحكم المفتوح

    في Hiro, اذهب إلى إعدادات → الاشتراك → الإدارة → تغيير الخطة و اختر إلغاء الاشتراك.

  2. 02

    تحقق من جميع الحسابات

    إذا كنت تستخدم بريد مختلف، التطبيق المحل أو Telegram-الروبوت تأكد من عدم استمرار التجديد الذاتي الثاني

  3. 03

    احتفظ بتأكيدك

    بعد الإلغاء تحقق من تاريخ انتهاء الوصول و حفظ شاشة التأكيد أو البريد الإلكتروني.

لقد تم الدفع بالفعل

لا تدفع ثاني مرة على الفور

تحديث الاشتراك عادة ما يستغرق ما يصل إلى خمس دقائق. إعادة تشغيل Hiro و تحقق من بريدك الإلكتروني

  • تحقق من حالة الدفع
  • تسجيل الدخول مع بريدك الإلكتروني لشراء
  • أعط الشيك لدعم
  • لا تنشر تفاصيل البطاقة

الأسئلة المتكررة حول الاشتراك Hiro VPN

كيفية إلغاء الاشتراك Hiro VPN?

مفتوح Hiro VPN ثم اذهب إلى إعدادات → الاشتراك → إدارة → تغيير الخطة → إلغاء الاشتراك. إذا كنت قد اشتريت من خلال app store أو حساب آخر تحقق من إدارة الاشتراك هناك أيضاً

هل عليّ إلغاء محاكمتي المجانية؟

لا، لا، لا، لا. يتم إطلاق سبعة أيام مجانية بدون بطاقة أو تسجيل لذا لن يكون هناك تخزين تلقائي بعد المحاكمة ثم يمكنك الاستمتاع بـ 3 جيجابايت مجانا كل شهر

كيفية الحصول على استرداد للحساب؟

يمكن تقديم طلب استرداد إذا لم يعد أكثر من 30 يوماً من تاريخ الحساب. الدعم المفتوح داخل الطلب تحديد حسابك ورابط تأكيد الصفقة. قد يستغرق العودة بضعة أيام عمل للتعامل بعد الموافقة عليها.

الدفع تم لكن الاشتراك لم يظهر ماذا تفعل؟

انتظر حوالي خمس دقائق و إعادة تشغيل التطبيق بالكامل تحقق من أنك أدخلت بنفس البريد الإلكتروني الذي تم دفع الدفع له إذا لم يتم تحديث وصولك لا تدفع مرة أخرى: الاتصال الدعم ورسم الإيصالات.

لماذا تستمر التهم بعد الإلغاء؟

تحقق من إدراج اشتراكات: على سبيل المثال عبر رسائل البريد الإلكتروني المختلفة Telegram-الروبوت والتطبيق إلغاء إحدى التجديدات الذاتية لا يُعطل الثاني التحقق من المستفيد والحساب المستخدم.

هل إزالة حسابك يؤدي إلى إلغاء الاشتراك؟

لا، لا، لا، لا. أولاً إلغاء التجديد السريع عند نقطة الشراء ثم حذف حسابك وإلا، قد يستمر تجديد الاشتراك النشط الخاص بك.

كم جهاز يوجد في الاشتراك؟

الحد يختلف عن الرسوم الجمركية: الوصول الحر - جهاز واحد الرسوم العادية - ما يصل إلى ثلاثة، Premium -حتى خمسة "أساطير" - ما يصل إلى عشرة أجهزة. الحد الحالي يظهر في الطلب.

كيفية إدخال رمز الترويج iPhone?

في طلب iPhone قد لا يكون حقل رمز الترويج متاحًا بسبب قواعد: App Store. أدخل الرمز في حسابك الشخصي Telegram-الروبوت Hiro VPN أو في Hiro الطلب على Windows أو Android لنفس الحساب

لا يزال الوصول الحر

7 أيام غير محدودة
ثم 3 جيجابايت كل شهر

لا تحتاج إلى بطاقة للحصول على فترة التجربة. الاشتراك في الوصول الدائم غير المحدود هو اختياري.

شروط الوصول الحر

المساعدة داخل التطبيق

خبراء حياً
كل يوم

المُسَمِع Hiro فريق الاستجابة يومياً من الساعة 10:00 إلى 18:00 بتوقيت موسكو - سبعة أيام في الأسبوع. سنساعدك في التثبيت قضايا الاتصال والإشتراك.

افتح قسم الدعم في الطلب واكتب سؤالك.

لمساعدتك على معرفة ذلك بسرعة يرجى إشارة جهازك نسخة الطلب و نص الخطأ

الدعم Hiro

دعم داخل التطبيق

للحوار مع عامل مباشر تحميل Hiro VPN التطبيق وفتح قسم الدعم سوف يجيب المشغل في الطلب. إليكِ إشارة تلقائية: لا يتم إرسال السؤال من الموقع إلى المشغل.

التعليمات: VPN لا يتصل
الاشتراك Hiro VPN - الإلغاء الإرجاع والدفع