คําตอบคําถาม
บัญชี เครื่องมือ หน้าที่ Hiro และแก้ไขเรื่องทั่วไปอย่างรวดเร็ว
อ่านเพิ่มเติม →จากทีม Hiro VPN
วิธีการยกเลิก Hiro VPN การสมัครสมาชิกและการต่ออายุโดยเฉพาะ ขอคืนเงิน ตรวจสอบค่าใช้จ่ายสองเท่า และคืนการเข้าถึงหลังจากจ่ายเงิน
ก่อนอื่นตัดสินใจที่ไหนจะซื้อ
ใน Hiro, ไปที่ Settings → Subscription → Management → Change Plan แล้วเลือกยกเลิกการสมัคร
ถ้าคุณใช้ไปรษณีย์ที่แตกต่างกัน การขอ ร้านหรือ Telegram- โบ๊ต ให้แน่ใจว่าการต่ออายุอัตโนมัติครั้งที่สองจะไม่ยังคงมีกิจกรรม
หลังจากยกเลิก ตรวจสอบวันสิ้นสุดการเข้าถึง และบันทึกจอยืนยันหรืออีเมลของคุณ
การชําระเงินถูกเสร็จแล้ว
การอัพเดทสมัครสมาชิกของคุณใช้เวลา 5 นาที เริ่มใหม่ Hiro และตรวจสอบอีเมลบัญชีของคุณ
เปิด Hiro VPN และไปยัง Settings → Subscription → Manage → Change Plan → Cancel Subscription. หากคุณสมัครผ่าน app store หรือบัญชีอื่น ตรวจสอบการบริหารการสมัครสมาชิกของคุณ
ไม่ ไม่ มีวันฟรี 7 วัน โดยไม่มีบัตรหรือทะเบียน ดังนั้นจะไม่มีการคิดค่าอัตโนมัติหลังจากการทดลอง แล้วคุณก็สามารถสนุกกับ 3GB ฟรีทุกเดือน
การขอคืนเงินสามารถนําเสนอได้ หากไม่เกิน 30 วันที่ผ่านมาตั้งแต่การชําระเงิน การสนับสนุนเปิดภายในการสมัคร กําหนดบัญชีของคุณ และแนบข้อยืนยันการทําธุรกิจ การนําคืนของสินค้าอาจใช้เวลาหลายวันทําการในการจัดทํา หลังจากได้รับการอนุมัติ
รอประมาณ 5 นาที แล้วเริ่มใหม่การใช้งาน ตรวจสอบว่าคุณได้เข้าด้วยอีเมลเดียวกันที่การจ่ายเงินได้ ถ้าการเข้าถึงของคุณไม่ได้ถูกปรับปรุง ไม่จ่ายเงินอีกครั้ง ติดต่อสนับสนุนและติดเช็คใบรับ
ตรวจสอบว่ามีการลงทะเบียนสองครั้งหรือไม่ ตัวอย่างเช่น ผ่านอีเมลต่าง ๆ Telegram- โบต์และแอปพลิเคชั่น การยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติครั้งหนึ่ง ไม่ได้ทําให้การต่ออายุครั้งที่สองอัตโนมัติ ยืนยันผู้รับเงินและบัญชีที่ใช้
ไม่ ไม่ ก่อนอื่นยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติที่จุดซื้อ แล้วลบบัญชีของคุณ ไม่งั้น การสมัครสมาชิกที่ใช้งานของคุณอาจยังคงต่ออายุ
ขั้นต่ําขึ้นอยู่กับค่าธรรมเนียม การเข้าถึงฟรี - หน่วยงานเดียว ค่าธรรมเนียม -สูงสุด 3 ราย Premium - ถึงห้า "ตํานาน" - ถึง 10 หน่วย ขั้นต่ําปัจจุบันแสดงอยู่ในใบสมัคร
ในคําร้อง iPhone หมวดหมู่โครงการโปรโมชั่นอาจไม่มีเพราะกฎของ App Store. กรอกรหัสในบัญชีส่วนตัวของคุณ Telegram- โบ๊ต Hiro VPN หรือใน Hiro การขอ Windows หรือ Android สําหรับการจ่ายเงินเดียวกัน
การเข้าถึงฟรียังคงอยู่
ไม่จําเป็นต้องมีบัตรสําหรับช่วงทดลอง การสมัครสมาชิกสําหรับการเข้าถึงอย่างไม่จํากัดเป็นทางเลือก
การช่วยในแอพ
สาขา Hiro ทีมตอบทุกวัน ตั้งแต่ 10:00 ถึง 18:00 เวลามอสโก - 7 วันต่อสัปดาห์ เราช่วยติดตั้ง ปัญหาการเชื่อมต่อและการสมัครสมาชิก
เปิดส่วนสนับสนุนในสมัครและเขียนคําถามของคุณ
เพื่อช่วยให้คุณหามันได้เร็วขึ้น กรุณาบอกอุปกรณ์ของคุณ ฉบับการสมัคร และข้อความผิดพลาด