Skip naar content
Nederlands
РусскийEnglishEspañolPortuguês (Brasil)DeutschFrançaisItalianoPolskiTürkçeالعربيةفارسیاردوहिन्दीবাংলাBahasa IndonesiaTiếng Việtไทย简体中文日本語한국어УкраїнськаNederlands

Van het team. Hiro VPN

Help Hiro VPN - Antwoorden op de vaak gestelde vragen

Hiro VPN antwoorden over rekening, apparaten, vrij verkeer, aanmeldcode, Dood Switch, Splitsing van tunnels en back-up toegang.

VPN niet verbindt

Controles voor Wi-Fi, mobiele netwerk, iPhone, Android en Windows.

Open diagnose

Login en profiel

Rekening en apparaten

De code . Hiro VPN niet per post aankomt. Wat moet ik doen?

Controleer je spam en junk mappen, Vraag dan de code opnieuw. Na meerdere pogingen, de uurgrens kan worden ingesteld: Wacht en log je later weer in. Als de brief nog steeds niet aankomt, schrijven om de steun binnen de aanvraag te verstrekken.

Hoe een ander apparaat te verbinden met Hiro VPN?

Log in bij Hiro VPN op een tweede apparaat met dezelfde e-mail. Je kunt verbonden apparaten beheren in de applicatieinstellingen, persoonlijk rekening of Telegram- Bot. Hiro VPN. Het aantal apparaten hangt af van het tarief.

Wat betekent "maximaal aantal apparaten"?

Het aantal beschikbare toestellen voor het tarief is reeds op de rekening opgenomen. Verwijder het ongebruikte apparaat in het gedeelte Instellingen → Verkoppelde apparaten, persoonlijk rekening of Telegram- Bot, Dan log je weer in.

Hoe te verwijderen Hiro VPN - Het is een account.

Het verwijderen is beschikbaar in de accountinstellingen in de aanvraag en het persoonlijke account. Eerst... de actieve automatische verlenging afzonderlijk annuleren: Het verwijderen van uw account annulert uw abonnement niet. Eenmaal gevraagd, niet opnieuw inloggen op het account dat wordt verwijderd totdat de verwerking is voltooid.

Verbindingsinstellingen

Functies van Hiro VPN

Wat is Kill Switch in VPN?

Kill Switch deaktivering van het internet als de VPN- de verbinding valt onverwacht. Dit vermindert het risico dat het verkeer buiten de veilige verbinding wordt overgedragen.

Hoe een aanvraag aan de uitzonderingen wordt toegevoegd VPN?

Open de "Liste van uitzonderingen" in Hiro en selecteer de gewenste modus. De Altijd zonder VPN optie routes verkeer naar de geselecteerde applicatie of site rechtstreeks, omzeilen VPN.

Wat is Backup Access?

Dit is een speciale server voor situaties waarin het mobiele netwerk of de exploitant normale routes beperkt. Het verkeer wordt apart geteld; de beschikbare saldo en de mogelijkheid om een aanvullend pakket te kopen worden aangegeven in de aanvraag. Eerder... De functie kan worden genoemd Anti-Jammer.

Hiro VPN opslaan van logs van bezochte sites?

Hiro VPN houdt geen log van bezochte sites bij en verkoopt geen browsinggeschiedenis. Voor rekeningbeheer, betaling en ondersteuning, de nodige dienstgegevens kunnen worden verwerkt overeenkomstig de dienstregels.

Compatibiliteit

Apparaten en locaties

Welke apparaten kan ik installeren Hiro VPN - Ik ben er.

Hiro is beschikbaar voor Android, iPhone en iPad, Windows, Android Televisie en Apple - Ik zie tv. Voor andere systemen: de verbindingsmethode kan verschillen; Voor de huidige opties: bekijk de app of raadpleeg de ondersteuning.

Het is Hiro VPN werk aan Windows 7 of Windows 8?

- Nee, ik ben niet. De Hiro VPN Ondersteuning van PC-toepassingen Windows 10 en Windows 11.

Is het mogelijk om te installeren Hiro VPN - Op een router?

Momenteel, installatie van Hiro VPN op routers niet ondersteund.

Waarom komt het land van de IP soms niet overeen met de geselecteerde locatie?

De IP-geolocatie-databases voor verschillende locaties worden bijgewerkt met verschillende snelheden en kunnen verschillende landen tonen. Vergelijk het resultaat in verschillende IP-controlatediensten. Als de discrepantie blijft bestaan, informeer de ondersteuning van de geselecteerde locatie en het verificatiedres.

In-app hulp

Levende specialisten.
- Elke dag.

De Hiro Het team reageert dagelijks van 10:00 tot 18:00 Moskou tijd - zeven dagen per week. We helpen met de installatie. problemen met de verbinding en het abonnement.

Open de ondersteuning in de aanvraag en schrijf je vraag op.

Om je te helpen het sneller uit te zoeken, Geef uw apparaat aan. de aanvraagversie, en fouttekst.

Ondersteuning Hiro

In-app ondersteuning

Om te dialogen met een live operator, download de Hiro VPN de aanvraag en het ondersteunende gedeelte openen. De exploitant zal de aanvraag beantwoorden. Hier is een automatische hint: de vraag van de locatie wordt niet aan de exploitant verzonden.

Instructies: VPN niet verbindt →
Help Hiro VPN - Antwoorden op de vaak gestelde vragen