VPN non si collega
Controlli per Wi-Fi, rete mobile, iPhone, Android e Windows.
Diagnostiche aperte →- Dalla squadra. Hiro VPN
Hiro VPN risposte relative al conto, dispositivi, il traffico libero, codice di accesso, Uccidete Switch, Tunneling divisi e accesso di backup.
Controlli per Wi-Fi, rete mobile, iPhone, Android e Windows.
Diagnostiche aperte →Annullamento del rinnovo, ritorno, doppio debito e pagamento senza risultati.
Risolvi il problema con l' abbonamento →Applicazioni e istruzioni ufficiali per i dispositivi supportati.
Selezionare il dispositivo →Login e profilo
Controlla le cartelle di spam e spazzatura. Poi richiedi il codice di nuovo. Dopo diversi tentativi, il limite orario può essere attivato: Aspetta e accedi di nuovo dopo. Se la lettera non arriva ancora, scrivere al supporto all'interno della domanda.
Accedi Hiro VPN su un secondo dispositivo con la stessa e-mail. Puoi gestire i dispositivi connessi nelle impostazioni dell'applicazione, conto personale o Telegram- Bot Hiro VPN. Il numero di dispositivi dipende dalla tariffa.
Il numero di dispositivi disponibili per la tariffa è già occupato sul conto. Rimuovere il dispositivo non utilizzato nella sezione Impostazioni → dispositivi collegati, conto personale o Telegram- Bot, Allora accedi di nuovo.
La cancellazione è disponibile nelle impostazioni dell'account nell'applicazione e nell'account personale. Prima di tutto... annullare separatamente il rinnovo automatico attivo: la cancellazione del tuo account non cancella l'abbonamento. Una volta invitato, non effettuare di nuovo l'accesso al conto in fase di cancellazione fino a quando il trattamento non sia completato.
Impostazioni di connessione
Kill Switch disabilita Internet se il VPN- la connessione scende inaspettatamente. Ciò riduce il rischio di trasmissione di traffico al di fuori della connessione sicura.
Apri la "Lista delle eccezioni" in Hiro e selezionare la modalità desiderata. I Sempre senza VPN percorsi opzionali di traffico verso l'applicazione o il sito selezionato direttamente, perpassare VPN.
Si tratta di un server speciale per le situazioni in cui la rete mobile o l'operatore limitano i percorsi normali. Il suo traffico è calcolato separatamente; la domanda indica il saldo disponibile e la possibilità di acquistare un pacchetto aggiuntivo. In precedenza, La funzione potrebbe essere chiamata Anti-Jammer.
Hiro VPN non tiene un registro dei siti visitati e non vende la cronologia della navigazione. Per l'esercizio del conto, pagamento e sostegno, i dati di servizio necessari possono essere trattati conformemente alle norme di servizio.
Compatibilità
Hiro è disponibile per Android, iPhone e iPad, Windows, Android TV e Apple - La TV. Per altri sistemi, il metodo di connessione può essere diverso; Per le opzioni attuali, vedere l'app o consultare il supporto.
- No, no, no. Il Hiro VPN Supporto delle applicazioni per PC Windows 10 e Windows 11.
Attualmente, installazione di Hiro VPN su router non è supportato.
Le banche dati di geolocalizzazione IP per diversi siti vengono aggiornate a velocità diverse e possono mostrare paesi diversi. Confronta il risultato di diversi servizi di controllo IP. Se la discrepanza persiste, informare il supporto della posizione e dell'indirizzo di verifica selezionati.
Aiuto in applicazione
Il Hiro La squadra risponde ogni giorno dalle 10:00 alle 18:00 ora di Mosca - sette giorni alla settimana. Aiuteremo con l'installazione. problemi di connessione e di abbonamento.
Apri la sezione supporto della domanda e scrivi la tua domanda.
Per aiutarvi a capire più velocemente, indicare il dispositivo, versione della domanda, e testo di errore.